Inhalt
Den Begriff „Coaching“ hast du bestimmt schon einmal gehört, denn Coaching boomt gerade. Ein Coaching, auch oft Personal Coaching gibt es heutzutage wie „Sand am Meer“ und in nahezu jedem Bereich: Fitness-Coaching, Ernährungs-Coaching, Berufs- oder Bewerbungs-Coaching, Gesundheits-Coaching und vieles mehr. Doch unter den vielen Coaches und Coaching-Angeboten gibt es eine Menge schwarze Schafe, was auch Charlotte M. Raven erfahren und lernen musste. Das Buch „Nicht noch ein Coaching-Buch!“ von Charlotte M. Raven hat mich interessiert, weil ich bereits mehrere Berichte zu solchen Coaching-Angeboten im TV gesehen und darüber im Internet gelesen habe. Zudem sehe ich auch immer wieder Anzeigen auf Instagram, wo vermeintliche Coaches zu verschiedenen Themen werben, die ich tatsächlich infrage stelle.
Ich wollte unbedingt mehr dazu wissen. Da Charlotte M. Raven Insiderin dieser Branche war, hat sie viele Erfahrungen gesammelt. Sie war selbst Kundin und hat für Coaches gearbeitet, sodass sie einiges über die Methoden unseriöser Coaches berichten kann.
Sie hat dieser Branche bewusst den Rücken gekehrt und gibt uns in ihrem Buch Einblicke in die Machenschaften der Coachingindustrie und auch viele Tipps, wie man diese erkennt und ihnen entkommen kann.
Wer ist Charlotte M. Raven?
Charlotte M. Raven ist Unternehmerin, Senior Consultant für cross-funktionale Ansätze in nachhaltiger Unternehmenskommunikation und studiert aktuell Psychologie an der Internationalen Hochschule. Die alleinerziehende Mutter ist an allem interessiert, was in Gehirn, Körper und Geist vor sich geht und klärt u.a. auf ihrem Instagramkanal über toxisch-manipulatives Marketing auf. Dabei zeigt sie nicht nur die Prozesse dahinter, sondern setzt sich für mehr Ethik und Menschlichkeit im Coaching- und Therapiesektor ein.
Charlotte M. Raven hat schon einige Lebenserfahrungen gesammelt und auch einen persönlichen Tiefpunkt durchlebt, der sie gesundheitlich eine Zeit lang belastete. Sie besuchte Kurse, Seminare und las Bücher, in der Hoffnung, dass es ihr danach besser geht.
Aber das vermeintlich versprochene Glück, Wohlbefinden und Besserung blieben aus. Ganz im Gegenteil. Überschattet von toxischer Positivität blieben die eigentlichen Probleme wie Essstörung, Traumata und Depressionen im Innersten erhalten. Sie ging der Sache auf den Grund, machte eine Ausbildung zur psychologischen Beraterin und las viel Fachliteratur. Erst jetzt wurde ihr bewusst, welche Machenschaften und Manipulationen im Coachingbereich vorherrschen können. Ähnliche Erfahrungen häuften sich u.a. im Freundes- und Bekanntenkreis. (Quelle: one-zeitfuerdich.de)
Charlotte M. Raven gründete das Unternehmen on+e, welches für nachhaltige Unternehmensberatung, menschliches, ehrliches und kollaboratives Coaching mit klaren Grenzen steht. Mehr dazu kannst du auf ihrer Website one-zeitfuerdich.de nachlesen.
„Nicht noch ein Coaching-Buch!“ von Charlotte M. Raven
Das Buch von Charlotte M. Raven „Nicht noch ein Coaching-Buch!“ ist im Komplett-Media Verlag erschienen. Es ist ein sehr komplexes Buch über ihre Erfahrungen mit der Coachingindustrie. Es ist sehr interessant zu erfahren, wie Anbieterinnen und Anbieter vorgehen und wie sie es schaffen, Menschen zu manipulieren und ihnen das Geld förmlich „aus den Taschen ziehen“.
Inhalt
Das Buch beginnt mit einer Widmung von Charlotte M. Raven bevor sie einen Überblick über die wichtigsten Begriffe gibt, die immer wieder in dem Buch vorkommen. Dabei geht sie auf Begriffe wie Gaslighting, Esoterik, Spiritualität und New-Age-Spiritualität ein.
In den einleitenden Worten erklärt sie, was sie selbst erfahren musste und warum sie dieses Buch geschrieben hat. Die nachfolgenden Kapitel befassen sich dann mit den Themen rund um das Coaching, welche Methoden angewendet und wie Menschen beeinflusst werden. Am Ende gibt sie noch Tipps, wie man echte, ethisch handelnde Coaches erkennt.
- Eine kleine Begriffserklärung
- Ein paar erste einladende Worte
- 1. Inside The Bubble
- 2. Die Geschichte hinter der New-Age-Spiritualität
- 3. Der Hype um New Age
- 4. Mit Manipulation zu Millionen
- 5. Kranke Systeme
- 6. Die vielen Gesichter des Social Engineerings
- 7. Die „Wissenschaft“ von Manipulation
- 8. Wenn du nicht überzeugen kannst, verwirre
- 9. Veränderung ist nötig und möglich
- 10. Ethisch handelnde Anbieter:innen erkennen
- Ein paar letzte Worte
- Danksagung
- Literaturverweise
1. Inside The Bubble
Im Februar 2016 merkt Charlotte M. Raven, dass sie völlig ausgebrannt war: Panik, Herzrasen, Schwindel, Blackout etc. Das zog sich über Monate hin, bis sie eine Werbeanzeige zu einer Meditationsapp sah und in die Welt der Meditation eintauchte.
Es gab direkt Lösungen für ihre Probleme in Form von Kursen und Programmen, die teilweise sehr viel Geld kosteten. Aber sie versprachen ein erfolgreiches, glückliches, freies und selbstbestimmtes Leben.
Das dies alles nicht stimmte, wurde ihr zu einem späteren Zeitpunkt bewusst.
Sie befand sich in einer Community der „New-Age-Spiritualität, wo sie sich selbst einiges einredete, um sich besser zu fühlen und ihr Leben unter Kontrolle zu haben.
In diesem Kapitel geht sie auf u.a. auf die Begriffe „Spiritual Bypassing“, „Kontrollillusion“ und „Illusory Truth Effect“ ein.
2. Die Geschichte hinter der New-Age-Spiritualität
In diesem Kapitel geht sie auf die Entstehung und Vorgehensweise der New-Age-Spiritualitäts-Szene ein. So ist diese in den USA aus dem New Through Movement entstanden und wurde durch 3 Freikirchen in den USA begründet. Das Konstrukt gibt eine Glaubensrichtung weiter, welche sich an eine höhere spirituelle Macht richtet.
3. Der Hype um New Age
Der Aufbau dieser New-Age-Community, eigene Erfahrungen und Berichte anderer Betroffener sind die Themen dieses Kapitels. So wird geht sie auf den Begriff „Kult“ ein, dem diese Community unterliegt. Im Grundgenommen ist es ein Pyramidensystem, bei dem es einen Anführer/ eine Anführerin gibt, der bzw. die von unteren Gruppen verehrt werden. Man könnte es auch einer „inoffiziellen“ Sekte gleichsetzen.
Die Aussagen der Coaches werden als gesetzt betrachtet und von den Mitgliedern immer wiederholt. Kritische Stimmungen und ein Hinterfragen der Coaches werden nicht akzeptiert. Es werden oft auch Sachen vorgegaukelt, die zum Teil nicht stimmen, aber alle halten daran fest.
Sie geht auf die „toxische Positivität“ ein, was mittlerweile zum Modebegriff geworden ist und vor allem gern noch den Anbietern und Anbieterinnen genutzt wird.
Da Charlotte M. Raven damals ziemlich am Ende war, war ihr letzter Strohhalm diese New-Age-Spiritualitäts-Szene, in die sie voll eintauchte. Sie las viele Bücher, besuchte Kurse etc., aber am Ende brachte es nichts, außer dass sie tausende von Euro ärmer war. Sie spricht öffentlich auf Instagram über ihre Erfahrungen und dem Ausstieg aus der Szene. Die vielen Nachrichten, die sie bekommt zeigen, dass es viele weitere Menschen gibt, die auf diese Szene „hereingefallen“ sind und sie eben kein Einzelfall ist bzw. war.
4. Mit Manipulation zu Millionen
In diesem Kapitel zeigt Charlotte M. Raven u.a. anhand von Beispielen, wie Anbieter und Anbieterinnen vorgehen und in welcher Form sie ihre Story erzählen, damit sie Mitgefühl oder Bewunderung und am Ende ihr Produkt verkauft bekommen.
Sie geht auf Themen wie New-Age-Business, Business-Coaching, Testimonial-Strategien und Glaubwürdigkeit durch Bekanntheit und Medien ein.
Beispielsweise wird gerade im letztgenannten Punkt, also „Glaubwürdigkeit durch Bekanntheit und Medien“ sehr gern gemogelt und manipuliert. Viele Dinge sind aber schlichtweg „erkauft“. Nur leider wird das nur zu selten hinterfragt, sondern einfach geglaubt. Und genau das machen sich viele dieser unseriösen Coaches zunutze.
So eine Manipulation gibt es auch in den sozialen Medien, wo dann einfach mal Follower gekauft werden. Schließlich weckt eine hohe Followeranzahl Interesse und viele Leute denken sich „Oh der hat viele Follower, also muss er ja jemand „Besonderes“ oder „Sehr gut“ sein.
Dieses Phänomen gibt es aber nicht nur in der Coaching- Branche, sondern zieht sich aus meiner Sicht allgemein durch alle Bereiche. Natürlich gibt es auch Accounts mit echten, hohen Followerzahlen, aber es gibt auch genügt, wo der Schein ganz einfach trügt.
Tatsächlich frage ich mich auch sehr oft, wie ein Account ohne jegliche Posts einige Hunderte bis Tausende von Follower haben kann. Warum sollte jemand einem Account folgen, der nichts zu bieten hat?
5. Kranke Systeme
Im Kapitel „Kranke Systeme“ spricht die Autorin darüber, dass oft mehr Frauen die Zielgruppe der Anbieterinnen und Anbieter sind. Zum einen, weil sie oft viel gestresster sind und zum anderen eher an Magie und das Übernatürliche glauben. Aber es gibt natürlich auch Männer, die dieser Szene angehören.
Charlotte M. Raven spricht auch darüber, dass es oft gewollt ist, dass die Kurse und Bücher kaum bis nur ein stückweit helfen. So müssen sich die Kunden und Kundinnen immer mehr davon kaufen oder weiterhin Kurse besuchen, was natürlich den Anbieterinnen und Anbietern Geld einbringt.
Weiterhin geht sie auf Themen wie „Gesetze der Macht“, „Buzzword-Clickbaiting“ und die drei unterschiedlichen Gruppen der Anbieterinnen und Anbieter „Team Selbsttherapie“, „Team Herzensbusiness“ und „Team Side Hustle“ ein.
6. Die vielen Gesichter des Social Engineerings
In diesem sehr komplexen Kapitel geht die Autorin u.a. auf die Gemeinschaft von Multi-Level-Marketing (MLM) und New Age ein, die im Grunde genommen die gleiche Zielgruppe ansprechen und die gleichen Taktiken anwenden. Weiterhin geht sie auf das Storytelling ein und veranschaulicht dies an einem Beispiel.
Sie geht auf Sales Taktiken ein und zeigt wie Menschen beispielsweise durch Komplimente oder Tipps in privaten Nachrichten, z.B. auf Instagram, angeschrieben werden, um anschließend ihre Produkte zu verkaufen, wenn diese Menschen darauf „anspringen“.
Beispiele für solche Nachrichten könnten sein:
„Dein Profil ist so toll, wo hast du das alles gelernt? Und wärst du offen für ein paar Tipps, wie du dein Profil ausbauen kannst?“ (Kapitel „Die vielen Gesichter des Social Engineerings, S. 141)
„Ich sehe, du bist auch an Nachhaltigkeit interessiert. Wärst du grundsätzlich interessiert an einem Austausch?“
(Kapitel „Die vielen Gesichter des Social Engineerings, S. 141)
7. Die „Wissenschaft“ von Manipulation
Charlotte M. Raven zeigt in diesem Kapitel, wie beispielsweise durch künstliches Anheizen auf Events oder Verfälschen von Studien und Lebensläufen von Anbieterinnen und Anbietern Menschen manipuliert werden.
So wird beispielsweise auf den Events häufig eine sogenannte Crew, unentgeltlich eingesetzt, die sich unter das Publikum mischt. Sie soll durch tanzen, klatschen und jubeln die Energie hoch und die Teilnehmer und Teilnehmerinnen bei guter Laune halten.
Die Autorin reißt in diesem Kapitel auch das große Thema „Neuromarketing“ an, zu dem man laut ihr ein ganzes Buch schreiben könnte (nur um mal aufzuzeigen, wie umfangreiches dieses Thema ist)
Aber im Grunde genommen geht es darum, dass sich die Anbieterinnen und Anbieter das Wissen zunutze machen, wie Menschen und Zielgruppen Reize verarbeiten, Entscheidungen treffen und miteinander agieren. Dieses Wissen nutzen sie, um den Verkauf ihrer Produkte nach oben zu treiben.
8. Wenn du nicht überzeugen kannst, verwirre
Sehr interessant ist es, dass es einige verschiedene Taktiken gibt, mit denen Anbieterinnen und Anbieter vorgehen, um Menschen auf ihre Seite zu ziehen. Dabei werden auch Methoden angewendet, bei denen alles professionell klingt, weil die Coaches beispielsweise mit Fachbegriffen nur so um sich werfen, obwohl sie vielleicht gar keine richtige Ahnung davon haben.
Charlotte M. Raven gibt in diesem Kapitel einen Einblick in die verschiedenen Taktiken. Dazu gehören u.a. „Argument by Gibberish“, „DARVO“, „Quanten-Bullshit“, „Faktenverdrehung und Strohmann-Argumentation“ und „Lovebombing“.
9. Veränderung ist nötig und möglich
In diesem Kapitel gibt die Autorin Denkanstöße und Input, was alles geändert werden müsste, damit Menschen vor unseriösen Anbieterinnen und Anbietern geschützt werden können. Sie nennt viele wichtige Faktoren, die umgesetzt werden sollten, was zwar sehr aufwendig, aber machbar ist.
Ich finde es sehr wichtig, dass man unseriösen Anbieterinnen und Anbietern das Handwerk legt, beispielsweise durch Auferlegung von Regeln, an die sie sich halten müssen.
Charlotte M. Raven spricht dabei möglichen Vorgehensweise und Inhalte der Coaching-Ausbildung an, sowie die notwendigen Qualifikationen und einen Erwerb einer Lizenz.
Natürlich muss auch in der Politik und im Gesundheitssystem etwas passieren und an Verbesserungen gearbeitet werden. Es gibt ja Gründe, warum die Zahl der Menschen steigt, denen es gesundheitlich nicht gut geht und die beispielsweise an Depressionen, Angst, Panik und Verzweiflung leiden.
10. Ethisch handelnde Anbieter:innen erkennen
Niemand ist perfekt und so macht auch jeder Fehler. Auch Anbieterinnen und Anbieter sind nicht in diese Tätigkeit hineingeboren, sondern müssen es auch lernen und dazu gehören eben auch Reflexion, Kursänderung und Scheitern.
In diesem Kapitel gibt Charlotte M. Raven noch Tipps in Form von Listen zu Eigenschaften, Handlungen und Fähigkeiten, an denen man gute Anbieterinnen und Anbieter erkennt. Diese Listen hat sie in die 5 Bereiche „Persönliche Eigenschaften und Skills“, „Arbeitsweise und Methodik“, „Angebote und Preise“, „Marketing“ und „Rahmenbedingungen“.
Im letzten Kapitel „Ein paar letzte Worte“ geht sie noch einmal auf das Thema Selbstreflexion ein und gibt den Leserinnen und Lesern ein paar wichtige Worte und Infos mit auf den Weg. Sie bestätigt auch noch einmal, dass Coaching nicht unbedingt schlecht ist, sondern auch hilfreich sein kann. Wichtig ist aber, dass es sich dabei um ein seriöses Coaching handelt.
„Nicht noch ein Coaching-Buch!“ von Charlotte M. Raven – mein Fazit
Ich finde das Buch interessant. Vor allem ist es krass, wie die Coachinganbieter und die -industrie funktionieren und anderen Menschen so geschmacklos das Geld aus der Tasche ziehen. Vor allem machen sie vor nichts Halt. Das Schlimme daran ist, dass durch deren Techniken und Psycho-Tricks vor allem Leute hereinfallen, denen es gerade nicht ganz so gut geht und die gerade eine schwache Psyche haben.
Die Coaching-Anbieter und -Anbieterinnen versprechen oft von einem glücklichen und erfolgreichen Leben. Und das so geschickt, dass das sehr viele Leute davon beeindruckt sind. Ich meine, wer wünscht sie kein glückliches, erfolgreiches und selbstbestimmtes Leben, gerade in der aktuellen Zeit und der Zeit vieler Krisen.
Es gibt so viele Anbieter:Innen, viele schalten auch Werbung und setzen Posts auf den sozialen Netzwerken, in Hoffnung, dass sie damit viele Leute erreichen. Und ja leider muss man sagen, fallen noch genügend darauf ein, weil sie es eben nicht wissen und oft zu spät mitbekommen, was da für Machenschaften laufen.
In ihrem Buch zeigt Charlotte M. Raven nicht nur, wie solche unseriösen Coaching-Anbieter und -Anbieterinnen agieren, sondern gibt auch hilfreiche Tipps, wie man diese erkennt und wie man aus deren „Gefangenschaft“ herauskommt.
Natürlich gibt es auch seriöse Coaches, die eine qualifizierte Ausbildung haben. Coaching mit solch einem Coach können auch sinnvoll sein, wenn sie ethisch und verantwortungsbewusst gestaltet sind.
Design und Struktur
Das schlichte und einfache Design des Buches gefällt mir gut, denn so kann man sich auf das Wesentliche konzentrieren. Obwohl das Cover nur mit dem einfachen Element „einer Spirale“ und dem Titeltext gestaltet ist, ist es sehr interessant und macht neugierig auf den Inhalt. Zumindest ist und war es bei mir so.
Jedes Kapitel beginnt auf einer neuen Doppelseite und ist zwar einfach, aber dennoch sehr markant hervorgehoben, wie ich finde.
Sehr schön finde ich auch Begriffsdefinitionen, die immer mal wieder in den Texten und Abschnitten auftauchen. Sie heben sich etwas vom Fließtext ab, sodass man diese auch recht schnell wieder nachschlagen kann.
Meine Meinung
Mir selbst ist es noch nicht passiert, dass ich auf unseriöse Coaches hereingefallen bin. Bloß gut auch muss ich sagen, denn auch ich hatte auch mal schlechte Momente, wo ich sicherlich auf solche Coaches reingefallen wäre, hätte ich die damals gefunden. Ich kann mir daher sehr gut vorstellen, dass einige Leute von unseriösen Coaches beeinflusst werden und in deren „Fänge“ geraten, vor allem in der aktuellen Zeit, wo viele, nicht immer zufriedenstellende, Dinge passieren.
Aus diesem Grund finde ich es richtig gut, dass Charlotte M. Raven über ihre gemachten Erfahrungen und über die Machenschaften in der Coachingindustrie spricht. Ich kann das Buch „Nicht noch ein Coaching-Buch“ von Charlotte M. Raven und dem Komplett-Media Verlag empfehlen. Es ist sehr hilfreich für Menschen, die bereits die ersten schlechten Erfahrungen gemacht haben und die, die sich vor solchen Manipulationen schützen wollen.
Zitate
Ich habe ein paar Textstellen gefunden, die mich zum einen nachdenklich machten und zum anderen Stellen, wo ich es genauso sehe wie Charlotte M. Raven.
„Zwar gibt es überall Arschlöcher, aber wer allen ständig vors Gesicht halten muss, wie viel Geld, Besitz und Reichtum er oder sie hat, der hat etwas in sich zu füllen.
Wer wirklich reich, wirklich wohlhabend ist, egal mit was, der braucht es nicht an die große Glocke zu hängen.“
(Kapitel „Mit Manipulation zu Millionen“, S.77)
Das sehe ich tatsächlich genauso, aber nicht nur bei dieser Thematik „Reichtum“. Das gleiche beobachte ich auch im Bereich des „Wissens“. Ich will jetzt nicht alle über einen Kamm scheren. Dennoch gibt es einige Leute, die immer lautstark etwas behaupten, übertriebene Dinge erzählen oder sich über andere lästernd auslassen, nur um von sich selbst und von Dingen abzulenken, wo sie überhaupt keinen Plan haben. Oft haben sie etwas zu verbergen und versuchen durch alles Mögliche davon abzuwenden.
„[…], der verliert den Fokus auf das, was im Jetzt ist. Auf die kleinen und großen, schönen und nicht so schönen Dinge, die das Leben zu etwas Besonderem machen. Die das Leben lebenswert machen. Wer sucht, hat nicht.“
(Kapitel „Mit Manipulation zu Millionen“, S. 97)
Eine sehr Textstelle, über die man – wie ich finde – wirklich mal nachdenken sollte.
Es gibt auch so Sprichwort, die ähnlich sind, beispielsweise „Leben im Hier und Jetzt.“
Alle Infos zum Buch im Überblick
Stand: 03.11.2023
| Autorin: | Charlotte M. Raven |
| Titel: | Nicht noch ein Coaching-Buch! |
| Seitenanzahl: | 208 |
| Genre: | Ratgeber |
| Verlag: | Komplett-Media Verlag |
| ISBN: | 978-3-8312-0617-9 |
| Preis: | 22,00 € |
| Erscheinungstag: | 01.03.2023 |
| Formate: | Klappenbroschur / Taschenbuch |
| Buch-Link Verlag: | Direktlink zum Buch |
