Achterbahn kennt jeder, fahren wollen die meisten damit, aber habt ihr schon einmal Essen und Getränke auf Schienen und Loopings gesehen? Wir bislang noch nicht und waren begeistert, als wir das erste mal mit der Familie im Achterbahnrestaurant Schwerelos in Dresden waren.
Ehrlich gesagt waren wir schon einmal in dem Achterbahn-Restaurant, als wir zufällig und spontan mal in Dresden waren. Allerdings hatten wir keine Chance auf einen Tisch, da diese komplett ausgebucht waren. Also dachten wir uns am Mittwoch, dass wir anlässlich des Kindertages die Kids mit dem Achterbahnrestaurant überraschen können und reservierten einen Tisch schon im Vorfeld. Das hat super geklappt und wir haben den Restaurantbesuch gleich mit einen Shopping-Trip in Dresden verbunden.
Ja, man kann auch super in Dresden shoppen gehen. 😉
Was ist das Achterbahnrestaurant Schwerelos in Dresden?
Wie es vielleicht der Name schon verrät, ist in dem Restaurant ein kleines Achterbahnsystem zu finden. In dem Erlebnisrestaurant in der Kuppel des Kugelhauses, welches sich direkt gegenüber dem Hauptbahnhof Dresden befindet, werden bestellte Speisen und Getränke über Achterbahnschienen und Looping direkt zu den Gästen an den Tisch gebracht. Das Servicepersonal und die KellnerInnen bringen lediglich Speisen und Getränke an den Tisch, die ein Looping nicht überstehen könnten, so zum Beispiel eine Tasse Kaffee. Aber ansonsten läuft alles über das Schienensystem, was nicht nur die Kinderaugen strahlen lässt.
Das Restaurant ist über einen Fahrstuhl erreichbar und sobald man aus diesem heraus und in das Restaurant tritt, denkt man, man befindet sich in einem riesigen Raumschiff. Schon allein das coole Achterbahnsystem sorgt für große Augen und man muss sich erst einmal umschauen und entdeckt viele interessante Bahnen und Figuren, sowie Deko und Gemälde an den Wänden.
Wie funktioniert das Achterbahn-Restaurant Schwerelos?
Nachdem man über den Fahrstuhl ins Restaurant gelangt und sich an der Anmeldung meldet, wird man vom freundlichen Personal an den Tisch gebracht und erhält eine kleine Einweisung, falls man noch nie dagewesen ist. Gleichzeitig erhält man ein Tablet und eine Kurzanleitung, wo alle notwendigen Infos zum Bestellablauf Schritt-für Schritt draufstehen.
Nachdem man den Platz eingenommen hat, stellt sich der Kellner bzw. die Kellnerin kurz vor, der/ die für den Tisch bei Fragen zuständig ist und dann kann es auch schon losgehen. Damit man auch weiß, wie man das Servicepersonal ansprechen kann, erhält man eine Art Erlebnisticket mit dem Namen drauf.
Bestellung aufgeben
Tablet geschnappt und erst die Getränke und dann die Speisen bestellt.
Das geht super einfach und ist auch irgendwie ungewohnt und interessant zugleich. Es kommt kein Kellner mehr an den Tisch, der die Bestellung aufnimmt. Es funktioniert alles über das Tablet. Bei Problemen, Fragen oder zu Bezahlung kann man einfach die Service-Taste am Tablet drücken und ein Kellner oder eine Kellnerin kommt an den Tisch.
Irgendwie eine coole Sache, wie das alles funktioniert.
Speisen und Getränke erhalten
Kurz nachdem wir die Getränke bestellt haben, kamen die auch schon über Schienen an unseren Tisch gesaust. Da wir das voll spannend finden, haben wir natürlich geschaut, wie das funktioniert.
Im Grunde genommen wird die Bestellung (scheinbar) direkt vom Tablet an die Küche weitergegeben. Dort wird sie abgearbeitet, mit kleinen Zettelchen versehen und auf das Schienensystem gesetzt. Die Getränke und Speisen werden dann an den Mittelpunkt des Achterbahnsystems über die Schienen transportiert, wo dann ein Mitarbeiter bzw. eine Mitarbeiterin anhand der Zettel die Sachen auf die verschiedenen Schienensysteme verteilt, sodass sie auch in dem richtigen Tisch ankommen. Super organisiertes und ausgeklügeltes System, wie wir finden.
Vor allem ist es total spektakulär, wenn dann plötzlich eine Flasche oder Topf durch das Schienensystem, Kurven oder gar Looping rauscht. Natürlich ist alles super verschlossen, sodass nichts auslaufen kann.
Klar fragt man sich, wie das alles funktioniert, dass z.B. beim Looping nichts herausfällt. Aber aufgrund der Geschwindigkeit, Anziehungskraft und Schwerelosigkeit – daher sicherlich auch der Name – passiert gar nichts und alles kommt sicher am Tisch an (zumindest ist uns nichts Gegenteiliges bekannt). Es kann auch vorkommen, dass mal etwas auf der Bahn vielleicht stecken bleibt, aber dann nimmt die Folgeladung es mit oder es wird einfach etwas nachgeholfen.
Bezahlen
Nachdem man mit dem Essen fertig ist, kann man natürlich noch Dessert über das Tablet bestellen.
Möchte man nichts mehr und ist satt und rundum glücklich, kann man über die Servicetaste den Kellner bzw. die Kellnerin rufen, der dann die Rechnung bringt und man diese begleichen kann.
Wer möchte, kann auch noch vor der Bezahlung eine Bewertung für die Küche, das Essen und allgemein zum Erlebnisaufenthalt im Restaurant abgeben.
Das ist eine schöne Sache, denn nur so können sie ja eventuell auftretende Probleme oder Unzufriedenheiten beheben.
Unser Fazit
Nachdem wir nun endlich das Achterbahnrestaurant Schwerelos selbst erleben konnten, sind wir begeistert. Wir kannten es bislang nur aus Erzählungen von Freunden und Bekannten und konnten uns aber teilweise nicht alles so richtig vorstellen.
Das Erlebnisrestaurant ist auf jeden Fall einen Besuch wert. Die Preise sind in Ordnung, das Personal ist freundlich und das Essen mega lecker. Auch wenn die Speisen in Töpfen über die Schienen sausen, sind sie nett dekoriert und mit Salat oder Physalis versehen.
Die Töpfe haben süße Thermogrifflinge an den Topfgriffe, da diese zum Teil noch heiß sind und man sich sonst leicht verbrühen könnte. Die Töpfe, die sehr heiß sind, haben sogar ein „Heiß“ bzw. „Hot“ Schildchen dran, sodass man weiß, dass man hier noch vorsichtiger sein muss.
Teller und Besteck stehen bereits auf den Tischen, sodass man lediglich mit einem Löffel das Essen vom Topf auf den Teller schaufeln muss, was völlig ok ist.
Neu und etwas ungewohnt war die Bestellung, was aber echt einfach ist, auch dank der Kurzanleitung. Neben Getränken und Speisen gibt es hier einen Shop, wo man sich auch Andenken wie Schlüsselbänder oder Plüschtiere bestellen und mit nach Hause nehmen kann. Es gibt auch immer wieder Aktionen, wie zum Beispiel Kinder- oder Erwachsenen-Bowle. Da diese nicht in Flaschen sondern in Gläsern serviert wird, hat uns unsere Bedienung diese direkt an den Tisch gebracht. Süß und ein Hingucker war die Deko mit der Wunderkerze.
Es ist definitiv ein Erlebnis für Jung und Alt und wir können es gern weiterempfehlen. Allerdings ist es ratsam einen Tisch vorher zu reservieren, da das Erlebnis- und Achterbahnrestaurant Schwerelos Dresden gut besucht ist.
